Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2023

Pendahuluan

Selamat datang di GloboAstroo. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan situs web kami, layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat penagihan
  • Informasi pembayaran (untuk langganan berbayar)

Informasi Non-Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti:

  • Alamat IP
  • Jenis browser
  • Perangkat yang digunakan
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu akses
  • Informasi lokasi umum

Cara Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi melalui berbagai cara, termasuk:

  • Saat Anda mendaftar akun dengan kami
  • Saat Anda berlangganan layanan kami
  • Saat Anda mengisi formulir kontak
  • Melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa
  • Melalui analitik web dan alat pelaporan

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan kami
  • Memproses pembayaran untuk langganan berbayar
  • Mengirimkan notifikasi dan pembaruan
  • Menyediakan dukungan pelanggan
  • Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan layanan
  • Mengidentifikasi dan mencegah aktivitas mencurigakan
  • Mematuhi kewajiban hukum

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
  • Pembatasan akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya
  • Penggunaan firewall dan sistem keamanan lainnya
  • Pembaruan rutin protokol keamanan kami

Informasi pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum.

Bagikan Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web dan layanan kami
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau permintaan pemerintah
  • Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami atau pihak ketiga
  • Dalam kaitannya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja
  • Hak untuk meminta salinan informasi pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk melaksanakan hak ini, silakan hubungi kami di info@globoastroo.mobi.

Kebijakan Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di browser Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:

  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis lalu lintas situs web
  • Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami
  • Menyediakan konten yang dipersonalisasi

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda saat cookie sedang dikirim. Namun, tanpa cookie, beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

Link ke Situs Web Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Versi terbaru dari kebijakan ini akan selalu tersedia di situs web kami.

Perubahan materi akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami sebelum perubahan tersebut berlaku.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: info@globoastroo.mobi
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta, Indonesia
Telepon: +6221-122261238